Términos y condiciones

Términos y condiciones

Términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por PORTAL DEL FUEGO, FIDEICOMISO PASEO USHUAIA, CUIT 30-70978952-6, ("los Servicios") dentro del sitio www.portaldelfuego.com.ar.

 

Cualquier persona (en adelante "Usuario" o en plural "Usuarios") que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen PORTAL DEL FUEGO y que son incorporados al presente por referencia.

 

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

 

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de PORTAL DEL FUEGO, optando de forma expresa por recibir los mismos y toda otra información por medios digitales.

 

1. CAPACIDAD

 

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de PORTAL DEL FUEGO que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás registrando un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

 

2. REGISTRACION

 

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda PORTAL DEL FUEGO. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario presta expresa conformidad con que PORTAL DEL FUEGO utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados. PORTAL DEL FUEGO NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.

 

A su exclusiva discreción, PORTAL DEL FUEGO podrá requerir una registración adicional a los Usuarios que accedan a paquetes especiales de publicaciones. PORTAL DEL FUEGO se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

 

El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su Apodo y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

 

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso que PORTAL DEL FUEGO detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

 

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a PORTAL DEL FUEGO en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación) bajo ningún título.

 

PORTAL DEL FUEGO se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

 

3. MODIFICACIONES DEL ACUERDO

 

PORTAL DEL FUEGO podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por PORTAL DEL FUEGO a los usuarios que en la Configuración de su Cuenta de PORTAL DEL FUEGO hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por PORTAL DEL FUEGO podrá solicitar la baja de la cuenta.

 

El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de PORTAL DEL FUEGO. Para una primera etapa, cada Usuario pactara la forma de pago con la parte compradora.

 

Sin perjuicio de ello, es de público conocimiento la tratativas del PORTAL DEL FUEGO con el Banco de Tierra del Fuego, para la apertura de una cuenta recaudadora por la cual deberán pasar la totalidad de las operaciones realizabas por medio del PORTAL DEL FUEGO. Si PORTAL DEL FUEGO, tomara conocimientos de que un Usuario hace caso omiso a la presente, podrá suspender sus publicaciones por 30 días, como primera instancia, multarlo con multas que asciendan al 10% de las operaciones mensuales realizadas por el Usuario, en segunda instancia y si el Usuario, continuase con dicha política, podrá ser rechazado como tal.

 

4. LISTADO DE BIENES

 

4.1 Utilización de Mercado Pago

 

Al publicar un anuncio en el Sitio, el usuario vendedor consiente expresamente la utilización de Mercado Pago como una de las formas disponibles para el pago del bien o servicio ofrecido y se obliga a no modificar en nada el precio de venta del bien o servicio si el comprador decidiera utilizar Mercado Pago. Asimismo, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dicho servicio.

 

4.2. Publicación de bienes y/o servicios

 

El Usuario deberá ofrecer a la venta los bienes y promover los servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o la promoción del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de PORTAL DEL FUEGO. El bien o servicio ofrecido por el Usuario vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien o servicio en PORTAL DEL FUEGO, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien u ofrecer el servicio referido, o está facultado para ello por su titular. Asimismo, el Usuario acepta que tiene disponible el bien publicado para su entrega inmediata o para el plazo especificado en la publicación, así como el servicio para su prestación en el plazo acordado. Se establece que los precios de los bienes o servicios publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda de curso legal. PORTAL DEL FUEGO podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del bien o servicio. Se deja expresamente establecido que ninguna descripción podrá contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente. En las categorías Autos, Motos y Otros, Inmuebles y Servicios, los datos personales o de contacto deberán agregarse en la sección específicamente prevista para incluir la información sobre el vendedor o anunciante. No podrán publicitarse otros medios de pagos, distintos de los enunciados por PORTAL DEL FUEGO en la página

de publicación de artículos, ni tampoco se podrá sugerir o insinuar a los compradores que

no utilicen la cuenta recaudadora y/o alterar las condiciones de compra.

 

4.3. Inclusión de imágenes y fotografías

 

Desde la creación de la publicación, el usuario autoriza a PORTAL DEL FUEGO y sus compañías asociadas a utilizar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes y fotografías incluidas en sus publicaciones.

 

En particular, el usuario otorga a PORTAL DEL FUEGO y a sus sociedades relacionadas una autorización gratuita, irrevocable, no exclusiva, internacional y sin límite temporal para publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes y fotografías con el fin de ser usadas en todos los sitios y aplicaciones de PORTAL DEL FUEGO, redes sociales y/o en cualquier medio masivo y no masivo de comunicación, incluyendo sin limitación, plataformas y cualquier otro medio digital o físico que PORTAL DEL FUEGO considere oportuno o con aquellas otras plataformas o sitios de Internet con los cuales PORTAL DEL FUEGO haya realizado una alianza, para identificar ofertas, clasificar productos, crear catálogos, realizar acciones publicitarias y de marketing y sublicenciar el uso a terceros para estos fines.

 

El usuario declara y garantiza que es titular o licenciatario de los derechos necesarios sobre las imágenes y fotografías contenidas en sus publicaciones y cuenta con los derechos y facultades necesarias para conceder la autorización detallada en esta cláusula, siendo responsable exclusivo por cualquier infracción a derechos de terceros.

 

PORTAL DEL FUEGO podrá eliminar la publicación de las imágenes y fotografías, e incluso del bien o servicio, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones. Las imágenes y fotografías de bienes o servicios publicados bajo la modalidad Premium deberán cumplir con algunos requisitos adicionales como condición para ser expuestas en la Página Principal del Sitio Web. Conocé los requisitos.

 

4. Artículos Prohibidos

 

Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes y servicios ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de PORTAL DEL FUEGO o por la ley vigente.

 

5 - PROPIEDAD DE LA INFORMACION

 

Para utilizar los Servicios ofrecidos por PORTAL DEL FUEGO, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

 

6. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

 

6.1 Obligaciones del comprador

Durante el plazo fijado por el Usuario vendedor, los Usuarios interesados realizarán ofertas de compra para los bienes y servicios que permitan la contratación en el Sitio y podrán contactar a los oferentes de las categorías Autos, Motos y Otros, Inmuebles y Servicios. La oferta de venta se cierra una vez que vence el plazo de la publicación o se acaban las cantidades estipuladas por el Vendedor y la promoción del servicio culmina con el vencimiento del plazo de la publicación.

 

El Comprador está obligado a intentar comunicarse con el vendedor y completar la operación si ha realizado una oferta por un artículo salvo que la operación esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de PORTAL DEL FUEGO, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.

 

Al ofertar por un bien o contratar un servicio, el Usuario acepta quedar obligado por las  condiciones de venta incluidas en la publicación, en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de PORTAL DEL FUEGO. La oferta de compra de un bien o contratación de un servicio es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la descripción del bien o servicio después de realizada alguna oferta, que exista un claro error tipográfico, o que no pueda verificar la identidad del vendedor.

 

Las ofertas de compra sólo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de PORTAL DEL FUEGO.

 

Impuestos. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al vendedor como comprobante de la operación. El vendedor no estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente.

 

6.2. Obligaciones del vendedor

 

El usuario vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien o servicio objeto de su oferta. Asimismo, debe cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, permisos y/o autorizaciones exigidos por la normativa aplicable para la venta de los bienes y servicios ofrecidos. Si el usuario vendedor ha recibido una oferta queda obligado a intentar comunicarse con el comprador y completar la operación. La cancelación de una venta por parte del Usuario vendedor impactará en su reputación. Aquel Usuario vendedor que tenga un porcentaje de ventas canceladas igual o superior a 2,5%, podrá ser advertido, suspendido y/o inhabilitado por PORTAL DEL FUEGO para continuar operando en el sitio.

 

Dado que PORTAL DEL FUEGO es un punto de encuentro entre comprador y vendedor y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus bienes y/o servicios, sin que pudiera imputársele a PORTAL DEL FUEGO o alguna de sus compañías y/o directivos algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.

 

El Usuario Vendedor está obligado a utilizar el sistema de logística contratado por Portal del Fuego, el cual se regirá por los términos y condiciones que se adjuntan al presente, mediante el cual se intentara dar el Usuario Comprador, seguridad en la entrega del bien adquirido. El servicio de logística está incluido dentro del canon o porcentual abonado por el Usuario Vendedor. Este servicio es únicamente para la Isla de Tierra del Fuego. El costo de envío NO está incluido, y será abonado por el Usuario Cliente o Usuario Vendedor, según sea acordado con Portal del Fuego Impuestos. Como se menciona anteriormente, PORTAL DEL FUEGO sólo pone a disposición de los usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios. PORTAL DEL FUEGO no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, PORTAL DEL FUEGO no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.

 

El vendedor acepta que su comprador puede revocar la compra hasta 12 hs de adquirir el producto. Asimismo, el vendedor acepta que los compradores podrán pedir el cambio del producto, hasta 5 días después de la recepción del producto. En cualquiera de los mencionados casos, el vendedor deberá aceptar el cambio del producto vendido. El cliente deberá hacerse cargo de los gastos que esto conlleve, incluyendo los costos de envío que fueren necesarios si se trata de un cambio por talle o color u otro producto. Si el cambio se realizara por un desperfecto de fabrica, el costo de envio será a cargo del vendedor En la categoría de Servicios, el vendedor acepta que el precio será reintegrado a su comprador cuando el servicio contratado no sea efectivamente prestado o sea cancelado

hasta la fecha en que debió prestarse.

 

Están terminantemente prohibidas las ventas y/o compras de monedas virtuales (Bitcoins)

 

7. PROHIBICIONES

 

Los usuarios no podrán:

(a) manipular los precios de los artículos;

(b) mantener cualquier

tipo de comunicación por otro medio distinto al servicio de mensajería que ofrece PORTAL DEL FUEGO (incluyendo mails, redes sociales, WhatsApp, etc) ya sea durante la oferta del bien o con posterioridad a ella, salvo en la sección de Preguntas y Respuestas y en las categorías Autos, Motos y Otros, Servicios e Inmuebles y Propiedades que así lo permitan;

(c) dar a conocer sus datos personales o de otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o por algún otro medio (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook y/ o cualquier otra red social), salvo en las categorías Autos, Motos y Otros e Inmuebles y Propiedades que así lo permitan;

(d) aceptar datos personales proporcionados por otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o algún otro medio (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook y/o cualquier otra red social);

(e) publicar o vender artículos prohibidos por los Términos y Condiciones Generales, demás políticas de PORTAL DEL FUEGO o leyes vigentes;

(f) insultar o agredir a otros Usuarios;

(g) utilizar su reputación, calificaciones o comentarios recibidos en el sitio de PORTAL DEL FUEGO en cualquier ámbito fuera de PORTAL DEL FUEGO;

(h) publicar artículos idénticos en más de una publicación.

 

Este tipo de actividades será investigado por PORTAL DEL FUEGO y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su inscripción como usuario de PORTAL DEL FUEGO y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los usuarios oferentes.

 

8. VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS

 

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de PORTAL DEL FUEGO como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de PORTAL DEL FUEGO. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

 

9. SANSIONES. SUSPENSIONES

 

Sin perjuicio de otras medidas, PORTAL DEL FUEGO podrá advertir, suspender en forma temporal o definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si

(a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de PORTAL DEL FUEGO;

(b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de PORTAL DEL FUEGO en conductas o actos dolosos o fraudulentos;

(d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea;

(e) PORTAL DEL FUEGO entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para PORTAL DEL FUEGO o para los demás Usuarios en general. En el caso de la suspensión de un Usuario, sea temporal o definitiva, todos los artículos que tuviera publicados serán removidos del sistema.

 

10. RESPONSABILIDAD

 

PORTAL DEL FUEGO pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual, para los residentes en las ciudades de Ushuaia, Tolhuin y Rio Grande y alrededores de la Isla de Tierra del Fuego exclusivamente, que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar servicios o bienes. PORTAL DEL FUEGO no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. PORTAL DEL FUEGO no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la prestación de los servicios y de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los bienes y servicios que publica para su

venta y/o compras que realiza.

 

Debido a que PORTAL DEL FUEGO no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el bien o servicio se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso PORTAL DEL FUEGO será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por

Artículos publicados a través de PORTAL DEL FUEGO.

 

PORTAL DEL FUEGO recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. PORTAL DEL FUEGO NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por PORTAL DEL FUEGO.

 

En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a PORTAL DEL FUEGO, LOS PETRELES, FIDEICOMISO PASEO USHUAIA y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. Los Usuarios tienen un plazo de 60 días desde la compra para iniciar un reclamo contra otro u otros Usuarios. Una vez vencido este plazo, no podrán iniciar un reclamo desde el sitio de PORTAL DEL FUEGO.

 

En virtud que el usuario vendedor tiene la facultad para eliminar preguntas o impedir a un usuario hacer preguntas u ofertas en sus publicaciones, se deja aclarado que en ese caso, el usuario será el exclusivo responsable por esa decisión y las consecuencias que pudieran acarrear.

 

11. ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE PORTAL DEL FUEGO

 

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre PORTAL DEL FUEGO, FIDEICOMISO PASEO USHUAIA, Los Petreles S.A. y el usuario. El usuario reconoce y acepta que PORTAL DEL FUEGO, Los Petreles S.A.Y/O FIDEICOMOS PASEO USHAUA no SON parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los bienes y servicios anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos.

 

PORTAL DEL FUEGO no puede asegurar que un usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o datos personales ingresados por los usuarios. PORTAL DEL FUEGO no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el usuario celebre con dichos terceros o con otros usuarios.

De igual forma, el usuario reconoce y acepta que PORTAL DEL FUEGO no es parte, no interviene ni tiene control alguno sobre los servicios de protección extendida que son comercializados y prestados en forma exclusiva por los usuarios vendedores.

 

12. FALLAS DEL SISTEMA

 

PORTAL DEL FUEGO no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. PORTAL DEL FUEGO tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. PORTAL DEL FUEGO no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a PORTAL DEL FUEGO; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. PORTAL DEL FUEGO no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

 

 

14. SISTEMA DE REPUTACION

 

Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, PORTAL DEL FUEGO no puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario. Por ello el Usuario Vendedor cuenta con un sistema de reputación de Usuarios que es actualizado periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio. Este sistema de reputación, además constará de un espacio donde los Usuarios compradores  podrán hacer comentarios sobre la experiencia de compra. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan.

 

PORTAL DEL FUEGO no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario, por las ofertas de compras o ventas que los Usuarios realicen teniéndolos en cuenta o por la confianza depositada en las opiniones de los compradores o por cualquier otro comentario expresado dentro del sitio o a través de cualquier otro medio incluido el correo electrónico. PORTAL DEL FUEGO se reserva el derecho de editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. PORTAL DEL FUEGO mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.

 

15. PORPIEDAD INTELECTUAL . LICENCIAS. ENLACES.

 

PORTAL DEL FUEGO, FIDEICOMISO PASEO USHUAIA, Los Petreles S.A. y/o sus sociedades  controlantes, controladas, filiales o subsidiarias se reservan todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los servicios de PORTAL DEL FUEGO, sus sitios web, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos,desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al Usuario acceder y crear su Cuenta, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, diseños y modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes.

 

En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos excepto para utilizar el servicio de PORTAL DEL FUEGO conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones Generales. El uso indebido o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de PORTAL DEL FUEGO, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de PORTAL DEL FUEGO.

 

Los Usuarios tampoco podrán comunicar que los productos o servicios que ofrecen son patrocinados, promovidos, producidos, ofrecidos y/o vendidos por PORTAL DEL FUEGO y deberán abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera causar un daño, pérdida de reputación, o disminución del valor de los derechos de propiedad intelectual e industrial de PORTAL DEL FUEGO.

 

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. En virtud que PORTAL DEL FUEGO no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de éstos, causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de PORTAL DEL FUEGO con dichos sitios y sus contenidos.

 

16. INDEMNIDAD

 

El Usuario mantendrá indemne a PORTAL DEL FUEGO, , FIDEICOMISO PASEO USHUAIA, Los Petreles S.A. así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.

 

A tal fin, el Usuario faculta a PORTAL DEL FUEGO Y/O FIDEICOMISO PASEO USHAUAIA, LOS PETRELES S.A. a:

intervenir y representarlo en dichos reclamos, pudiendo celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación;
retener y debitar de su Cuenta  y/o de la(s) cuenta(s) bancaria(s)registrada(s) los fondos existentes y/o futuros para recuperar cualquier gasto incurrido en relación a los supuestos del párrafo anterior, los cuales podrán incluir, entre otros, los honorarios de los letrados intervinientes y las costas judiciales en una cantidad razonable, y/o iii) generar débitos específicos en su facturación.
 

17. ANEXOS

 

Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales, los siguientes documentos y/o secciones de PORTAL DEL FUEGO incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes servicios ofrecidos en el sitio. Los mismos se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes:

 

1. Logística: Términos y condiciones LOGISTICA Y ENVIOS PDF

2. Artículos prohibidos

7. Políticas de publicación

8. Política de privacidad

 

18. JURISDICCION Y LEY APLICBLE

 

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida ante la Justicia Nacional Ordinaria de la Ciudad de Ushuaia.

 

19. DOMICILIO

 

 

Se fija como domicilio de PORTAL DEL FUEGO: KARUKINKA 593, USHUAIA, Tierra del Fuego, República Argentina.

 

ANEXO 1

 

LOGISTICA: Términos y condiciones de LOGISTICA Y ENVIOS PDF para PORTAL DEL FUEGO

 

Última actualización: 14 DE MAYO DE 2020

 

Los términos y condiciones de LOGISTICA Y ENVIOS PDF son parte de los Términos y Condiciones Generales de PORTAL DEL FUEGO. Por eso, mediante la aceptación de estos últimos en el momento del registro del Usuario, también se aceptan las políticas aquí detalladas.

 

En los Términos y Condiciones de LOGISTICA Y ENVIOS PDF se describen los derechos, obligaciones y responsabilidades que los Usuarios deberán respetar si deciden usar los Servicios de LOGISTICA Y ENVIOS PDF.

 

Cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones podrá acarrear sanciones a los Usuarios, que pueden llegar hasta la inhabilitación de sus cuentas.

 

Cualquier persona que no acepte los Términos y Condiciones de LOGISTICA Y ENVIOS PDF

y/o los Términos y Condiciones Generales de PORTAL DEL FUEGO, que tienen un carácter

obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de usar el sitio y/o los Servicios de LOGISTICA Y ENVIOS PDF.

 

PORTAL DEL FUEGO se reserva el derecho de rechazar una solicitud de Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF o de cancelar o suspender con o sin causa, temporal o definitivamente la prestación de los Servicios de LOGISTICA Y ENVIOS PDF, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento.

 

El Servicio
 

LOGISTICA Y ENVIOS PDF es una herramienta ofrecida por PORTAL DEL FUEGO, con el objetivo de facilitar el envío de un determinado producto anunciado en sitios web, aplicaciones y restantes plataformas de comercio electrónico operadas por (o que utilicen la tecnología de) PORTAL DEL FUEGO, valiéndose de (a) servicios de transporte y/o logística y/o postales brindados por terceros (las “Empresas de Encomiendas y Envíos”) o de (b) soluciones logísticas propias del Usuario Vendedor o contratadas por éste (los “Transportistas ”).

 

PORTAL DEL FUEGO se limita a brindar la solución tecnológica que permite:

1. El cálculo del valor del envío,

2. La generación de etiquetas para el posterior envío del producto,

3. El seguimiento del envío por parte de los Usuarios,

4. la contratación por parte de los Usuarios compradores del servicio de envío de un bien, y

5. la recepción y gestión de los reclamos entre los Usuarios y/o las Empresas de Encomiendas y Envíos y/o los Transportistas

 

Todo esto, en adelante, el “Servicio de PORTAL DEL FUEGO”.

 

Las Empresas de Encomiendas y Envíos y/o los Transportistas serán quienes realizarán directamente los servicios de envíos a favor de los Usuarios compradores, cuando los mismos se contraten a través del Servicio de PORTAL DEL FUEGO (el “Servicio de las Empresas”).

 

La única y exclusiva participación de PORTAL DEL FUEGO en lo que refiere al Servicio de las Empresas se encuentra limitada a referenciar a los Usuarios compradores, que solicitan la contratación de los Servicios de las Empresas, a las Empresas de Encomiendas y Envíos y/o a los Transportistas, así como a brindar el Servicio de PORTAL DEL FUEGO conforme se lo define más arriba.

 

A los efectos de los presentes Términos y Condiciones se entenderá por “Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF” un concepto que incluye el Servicio de PORTAL DEL FUEGO (a ser prestado por PORTAL DEL FUEGO) y el Servicio de las Empresas (a ser prestado directamente por las Empresas de Encomiendas y Envíos o por los Transportistas).

 

Disponibilidad del Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF
 

El Usuario vendedor podrá ofrecer en sus publicaciones el Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF, siempre que :

(i) dicho servicio esté disponible en la categoría correspondiente al bien publicado,

(ii) el bien en cuestión sea admitido por las Empresas de Encomiendas y Envíos y/o por los Transportistas para la prestación del Servicio de Empresas y

(iii) el Usuario vendedor haya ingresado en sus datos de registración un domicilio válido dentro de la ISLA DE TIERRA DEL FUEGO, República Argentina que tenga cobertura por parte del Servicio de las Empresas.

 

El Usuario vendedor es responsable de categorizar correctamente el bien a ser publicado y de verificar la disponibilidad del Servicio de Empresas para dicho bien. Cualquier consecuencia derivada de la categorización incorrecta del bien a ser publicado o de la omisión de la verificación de las limitaciones respecto del Servicio de Empresas será asumida por el Usuario vendedor (por ejemplo, mayor costo del envío o imposibilidad de transportar el bien).

 

Adicionalmente a las opciones de entrega disponibles a través de la Herramienta de LOGISTICA Y ENVIOS PDF (para los casos en los que sea utilizable dicha Herramienta), el Usuario vendedor podrá ofrecer otras opciones de entrega o retiro directo que pueda acordar el Usuario vendedor con el Usuario comprador. En la plataforma de PORTAL DEL FUEGO no existirá la posibilidad de elegir entre otras opciones de entrega distintas a las antes mencionadas.

 

Costos y facturación del Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF
 

PORTAL DEL FUEGO informará los costos del Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF a los Usuarios:

1. al Usuario vendedor en el flujo de publicación y

2. al Usuario comprador en la publicación del bien a ser transportado.

 

La factura por el Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF será enviada por PORTAL DEL FUEGO al:

1.  Usuario vendedor: en los casos en los que el Servicio de las Empresas haya sido prestado por las Empresas de Encomiendas y Envíos, sin perjuicio de qué Usuario (vendedor o comprador) haya asumido el costo final por el Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF.

2.  En caso que el Usuario vendedor haya optado porque el costo del envío esté a cargo del Usuario comprador, el Usuario vendedor se obliga a incluir en el documento fiscal correspondiente el costo de envío y el precio del producto.

El comprobante fiscal que corresponda por el Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF será enviado por el Transportista a quien corresponda, en los casos en los que el Servicio de las Empresas haya sido prestado por dicho Transportista, si el costo final por el Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF hubiera sido asumido o cubierto por una persona distinta al Usuario vendedor.
 

El Usuario vendedor se obliga expresamente a no cobrar ni solicitar agregado de dinero alguno al Usuario comprador por cuestiones relacionadas al uso del Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF en ningún caso.

 

Costo a cargo del Usuario vendedor

 

El Usuario vendedor podrá ofrecer en sus publicaciones la opción de “Envío gratis”. Al seleccionar esta opción se le informará los costos estimados para la entrega del producto usando el Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF. El Usuario vendedor se hará cargo de todos los costos por el uso del Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF en la modalidad de “Envío gratis”, respetando la totalidad de las cláusulas incluidas en los Términos y Condiciones de LOGISTICA Y ENVIOS PDF y demás Términos y Condiciones Generales de PORTAL DEL FUEGO.

 

El usuario vendedor no podrá cobrar el costo de envío del usuario comprador bajo ninguna Circunstancia, en caso de hacerlo PORTAL DEL FUEGO podrá suspender y/o cancelar el anuncio y suspender su cuenta de PORTAL DEL FUEGO. Conocer más sobre los costos de envío y eventuales subsidios.

 

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO VENDEDOR RELATIVAS AL SERVICIO DE LOGISTICA Y ENVIOS PDF

 

De acuerdo a lo anterior, el Usuario vendedor está obligado a:

 

Envío efectuado por Empresa de Encomiendas y Envíos:
 

a. Entregar los bienes a ser transportados en cualquier punto de admisión debidamente autorizado o

b. solicitar su colecta (en caso que tuviera esta opción disponible)

c. en perfectas condiciones, lo antes posible desde que se produjo la venta y no más allá del tiempo indicado por PORTAL DEL FUEGO al notificar dicha venta al Usuario vendedor.

d. entregar la encomienda con la orden de transporte (etiqueta) pegada

adecuadamente, debiendo contener ésta la información fidedigna para la

entrega.

e. Finalizado este plazo las Empresas de Encomiendas y Envíos

podrán rechazar la admisión del envío.
De ocurrir esta hipótesis, el Usuario vendedor deberá negociar directamente con el Usuario comprador la forma de envío del producto.
En este caso el Usuario vendedor se hará cargo íntegramente de cualquier cargo extra originado por el envío del producto, incluyendo los cargos generados por la utilización del Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF (aún si éste último no hubiera concluido por causas imputables a una persona distinta a PORTAL DEL FUEGO o a la Empresa de Encomiendas y Envíos).
 

Envío efectuado por el Transportista:
entregar los bienes a ser transportados en el domicilio de destino indicado por el Usuario comprador en perfectas condiciones, con la orden de transporte (etiqueta) pegada adecuadamente, lo antes posible desde que se produjo la venta y no más allá del tiempo indicado por PORTAL DEL FUEGO al notificar dicha venta al Usuario vendedor;
 

Tanto en los casos de envíos realizados por Empresa de Encomiendas y Envíos como en los casos de envíos realizados por el Transportista, es obligación del Usuario vendedor acondicionar y embalar el bien en forma adecuada para protegerlo durante el envío A estos efectos, el Usuario vendedor deberá cumplir las siguientes disposiciones:

 

a. el envío deberá estar cerrado y proporcionar condiciones que aseguren la protección del contenido (con un nivel de protección considerado como si la Empresa de Encomiendas y Envíos no dispusiera de servicios en condiciones para realizar la admisión y el transporte de un envío frágil) y la integridad física de las personas que lo manipulen,

b. con un embalaje y acondicionamiento con forma prismática,

c. sin salientes que excedan el embalaje, sin etiquetas postales anteriores y debidamente acondicionados de forma tal que eviten derrames en caso de líquidos

 

En caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones previstas, el Usuario vendedor será responsable de cualquier daño o perjuicio que sufra PORTAL DEL FUEGO y/o la Empresa de Encomiendas y Envíos.

 

 

PROCEDIMIENTO PARA UTILIZAR EL SERVICIO DE LOGISTICA Y ENVIOS PDF

 

El Usuario comprador, al elegir la opción “LOGISTICA Y ENVIOS PDF” e ingresar el domicilio

Donde desea recibir el envío en la herramienta puesta a su disposición por PORTAL DEL FUEGO, será informado sobre:

(i) la disponibilidad del Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF para el domicilio ingresado, y en su caso,

(ii) los costos del envío que deberá abonar de decidirse a contratar dicho Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF.

 

Dicho costo será visualizado separadamente del valor del producto ofertado y podrá ser abonado únicamente mediante el uso de los servicios de gestión de pagos y cobros en línea que PORTAL DEL FUEGO ofrece a través de su plataforma en línea denominada Mercado Pago (en adelante, “Mercado Pago”).

 

El Usuario comprador que decida adquirir un producto donde la publicación ofrezca el Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF, deberá brindar toda la información completa y correcta para el envío y recepción del producto. El Usuario comprador reconoce que resultará ser el único responsable por las consecuencias resultantes de un incumplimiento de dicha obligación.

 

Una vez que el Usuario comprador haya completado la información para el envío del producto en cuestión, abonado el valor del producto ofertado y el costo del envío calculado por PORTAL DEL FUEGO (en caso de corresponder), el Usuario vendedor recibirá la información cargada por el Usuario comprador para el envío del producto, razón por la cual el Usuario vendedor deberá:

 

(i) imprimir las órdenes de transporte (etiquetas) para el envío del producto,

(ii) cerrar y empaquetar correctamente el producto a enviar, respetando para ello la naturaleza del mismo según corresponda, siguiendo las directivas que se incluyen en estos Términos y Condiciones y además en el sitio web de la Empresa de Encomiendas y Envíos que corresponda, y

(iii) según sea el caso:

a. entregar el producto a enviar bajo cualquier modalidad de admisión debidamente autorizada a la Empresa de Encomiendas y Envíos que corresponda o

b. entregar el producto a enviar directamente el Usuario comprador (en el caso del envío a través del Transportista).

 

6. PROCEDIMIENTO EN CASA DE NO ENTREGA Y ABANDONO DE PRODUCTOS NO ENTREGADOS

 

Si por cualquier causa no imputable a PORTAL DEL FUEGO y/o a la Empresa de Encomiendas y Envíos el producto no puede ser entregado

 

1. por dirección inexacta, o

2. por no encontrarse una persona que reciba el producto en el domicilio, o

3. por falta de presentación de la persona autorizada a recibir el producto en la sucursal de la Empresa de Encomiendas y Envíos designada para la recepción del envío, entre otras y PORTAL DEL FUEGO no hubiera indemnizado a los Usuarios en relación a la operación en cuestión, la Empresa de Encomiendas y Envíos procederá de acuerdo a lo previsto en la normativa aplicable.

7. Cancelación de la operación por cualquier causa

 

En caso que el Usuario comprador decida devolver el artículo al Usuario vendedor y/u ocurra la cancelación de la transacción luego del envío del artículo por el Usuario vendedor, se mantendrá el cobro por la utilización del Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF de la manera descripta en estos Términos y Condiciones de LOGISTICA Y ENVIOS PDF toda vez que dichos servicios ya hubiesen sido prestados.

 

Además, dentro de los 5 días de recibido el producto por cuenta del Usuario comprador y en cumplimiento con lo dispuesto en la cláusula 6.2.de los Términos y Condiciones Generales de PORTAL DEL FUEGO, el Usuario vendedor deberá aceptar el cambio o devolución del mismo y hacerse cargo de los gastos que esto conlleve, incluyendo los costos de envíos que fueren necesarios siempre que el cambio del producto fuera consecuencia de un desperfecto de fabrica.

 

LOGISTICA Y ENVIOS PDF podrá debitar estos costos, a través del sistema de Mercado Pago, de la cuenta del Usuario vendedor. Si en la operación hubiese sido usado el Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF, PORTAL DEL FUEGO podrá disponer etiquetas de envíos para que el Usuario comprador realice la devolución y debitar el costo de las mismas, como se indicó anteriormente, de la cuenta de Mercado Pago del Usuario vendedor.

 

8. REEMBOLSOS DE GASTOS Y OTRAS DEDUCCIONES

 

El Usuario comprador y el Usuario vendedor expresamente autorizan a PORTAL DEL FUEGO a que debite cualquier costo en que PORTAL DEL FUEGO incurra en relación al Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF, a través de Mercado Pago, de la cuenta del Usuario comprador, salvo en caso de haberse seleccionado Envío Gratis, en cuyo caso podrá deducirse cualquier importe que corresponda de la cuenta del Usuario vendedor. Asimismo, PORTAL DEL FUEGO se reserva el derecho de cobrar al Usuario vendedor la diferencia entre el valor del envío determinado por el Servicio de PORTAL DEL FUEGO y cobrado al Usuario que corresponda y el valor real del envío efectivamente informado por las Empresas de Encomiendas y Envíos en el caso que la herramienta sea utilizada por el Usuario vendedor de forma indebida y/o la información suministrada por el Usuario vendedor sea incorrecta).

 

El Usuario vendedor expresamente autoriza a PORTAL DEL FUEGO a cobrar y debitar automáticamente de su cuenta de Mercado Pago los valores referentes al uso del Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF en caso de que algún Usuario comprador realice algún desconocimiento, contra-cargo o reversión de la operación de compra que involucró a dicha operación.

 

9. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO VENDEDOR

 

Sin perjuicio de las responsabilidades adicionales que le caben en caso que él realice el envío del producto, el Usuario vendedor será absolutamente responsable, eximirá de toda responsabilidad y mantendrá indemne a PORTAL DEL FUEGO y a las Empresas de Encomiendas y Envíos que correspondan, asumiendo cualquier consecuencia que se generara (incluyendo sin carácter limitativo, el abono de cualquier costo adicional que sea pertinente), si por su dolo o culpa:

 

(i) completara errónea o falsamente los datos necesarios para realizar la entrega del paquete por parte de la Empresa de Encomiendas y Envíos y recibir devoluciones;

(ii) cerrara y/o embalara de manera incorrecta el producto a enviar;

(iii) completara errónea o falsamente los datos necesarios para calcular los costos de envíos (incorrecta categorización del producto); y/o

(iv) utilizara el Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF para enviar alguno de los productos en incumplimiento a las condiciones de transporte previstas y/o productos expresamente prohibidos por estos Términos y Condiciones y/o por la legislación aplicable en la materia para su transportación y/o productos que no sean aceptados por la Empresa de Encomiendas y Envíos y/o por el Transportista, los cuales pueden estar detallados de manera enunciativa en los presentes Términos y Condiciones de LOGISTICA Y ENVIOS PDF.

 

El Usuario vendedor se compromete a entregar a la Empresa de Encomiendas y Envíos que corresponda cualquier documento que cualquier autoridad le pudiera llegar a exigir o que sea necesario para transportar el bien conforme a la legislación vigente en la materia. En virtud de ello, el Usuario vendedor reconoce que será el único responsable por la falta de entrega de dicha  Documentación, y su falta no podrá ser invocada para atribuir un incumplimiento a la Empresa de Encomiendas y Envíos.

 

Asimismo, el Usuario vendedor autoriza a la Empresa de Encomiendas y Envíos que corresponda a inspeccionar los envíos, sin previa solicitud, siempre y cuando dicha inspección se deba realizar por cuestiones de seguridad, de inspección aduanera, por solicitud de alguna autoridad competente o por cualquier otra razón justificada.

 

En los casos en que el envío sea realizado por el Transportista, dicho Usuario vendedor será absolutamente responsable, eximirá de toda responsabilidad y mantendrá indemne a PORTAL DEL FUEGO por cualquier reclamo vinculado al servicio de envío, asumiendo cualquier consecuencia que se generara por su dolo o culpa.

 

10. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO COMPRADOR

 

El Usuario comprador será absolutamente responsable, eximirá de toda responsabilidad y mantendrá indemne a PORTAL DEL FUEGO y a las Empresas de Encomiendas y Envíos o al Transportista, si por su dolo o culpa

 

completara errónea o falsamente los datos necesarios para realizar la entrega del paquete y/o
no dispusiera de una persona que pueda recibir el envío o retirarlo en el lugar que dicho Usuario comprador hubiera seleccionado.
 

11. RECONOCIMIENTOS Y DECLARACIONES DE LOS USUARIOS

 

Los Usuarios reconocen y aceptan que la actividad de PORTAL DEL FUEGO, a través del Servicio de PORTAL DEL FUEGO, se limita a las actividades descriptas en la cláusula 1. De estos Términos y Condiciones. En consecuencia, los Usuarios entienden y reconocen que PORTAL DEL FUEGO no es propietario, no tiene la posesión, ni vende los artículos anunciados por los Usuarios vendedores, ni los transporta en ninguna forma, razón por la cual comprenden y aceptan que PORTAL DEL FUEGO no puede ser responsabilizada por el Servicio de las Empresas que referencia con distintas Empresas de Encomiendas y Envíos o Transportistas, ni por los bienes entregados y/o contenidos en el interior de los paquetes entregados por las Empresas de Encomiendas y Envíos o los Transportista , en tanto que no es quien brinda el Servicio de las Empresas y tampoco es quien despacha los productos involucrados. De esta forma, los Usuarios compradores reconocen y aceptan que el Usuario vendedor es el único responsable por la existencia, estado, calidad y cantidad de los bienes enviados, en conformidad con la publicación por él realizada. El Usuario comprador y el Usuario vendedor reconocen y aceptan que PORTAL DEL FUEGO no es responsable por ninguna de las actividades de las Empresas de Encomiendas y Envíos o de los Transportistas, o los hechos de sus dependientes, así como tampoco por los hechos de fuerza mayor o caso fortuito que impidan o demoren el Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF. Son hechos de fuerza mayor o caso fortuito, los acontecimientos de la naturaleza o hechos humanos respectivamente, ambos de carácter imprevisibles o inevitables, ajenos a PORTAL DEL FUEGO y a las Empresas de Encomiendas y Envíos y a los Transportistas que le imposibiliten a las Empresas de Encomiendas y Envíos y/o a los Transportistas y/o a PORTAL DEL FUEGO cumplir con sus obligaciones total o parcialmente, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. En particular, PORTAL DEL FUEGO no responderá por los desperfectos técnicos, mecánicos, eléctricos, magnéticos, electrónicos, fotográficos o de grabaciones, que pudieran tener los productos transportados. Los Usuarios entienden y reconocen que en caso de ocurrencia de algún supuesto de caso fortuito o fuerza mayor, avería o destrucción de los bienes transportados por defecto propio de los mismos en forma exclusiva, se entenderá que los bienes se transportan a riesgo del Usuario que

invistiere el carácter de propietario de ellos y por consiguiente serán a su cargo las pérdidas y averías que sufran durante el traslado.

 

12. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

 

Es de responsabilidad tanto del Usuario comprador como del Usuario vendedor la veracidad de la información requerida por la plataforma de PORTAL DEL FUEGO (que a vía de ejemplo será en cuanto a datos personales y categorización de los bienes), no siendo responsable la Empresa de encomiendas y Envíos de que, al momento de concurrir a despachar el envío, el mismo no le sea admitido al Usuario vendedor por haber brindado información falsa o incorrecta, o al momento de retirar el envío, el mismo no sea entregado a la persona designada por el Usuario comprador por falta de autorización para ello. El Usuario comprador y el Usuario vendedor consienten expresamente que todos los datos incorporados que sean necesarios para el Servicio de LOGISTICA Y ENVIOS PDF y la

determinación de su precio sean recolectados y almacenados por PORTAL DEL FUEGO, quien podrá transmitirlos a la Empresa de Encomiendas y Envíos o al Transportista seleccionado con el exclusivo fin de facilitar el Servicio de las Empresas. La Empresa de Encomiendas y Envíos y el Transportista no estarán autorizados a recolectar los datos con otros fines, salvo que ello sea aceptado por los Usuarios directamente ante la Empresa de Encomiendas y Envíos y/o el Transportista (según el caso).

Adicionalmente, el Usuario vendedor será responsable por las averías o destrucción que sufran los bienes transportados derivada de los defectos propios de los bienes o su embalaje. El Usuario comprador reconoce y acepta que al momento de recibir el envío bajo el Servicio de las Empresas, es recomendable que revise el estado general del mismo así como su contenido, y realizar todo reclamo por daños a la brevedad, en tanto que los plazos de reclamación aplicables son muy breves, y que PORTAL DEL FUEGO no será responsable por las consecuencias del atraso del Usuario comprador en formular los reclamos pertinentes contra las Empresas de Encomiendas y Envíos o los Transportistas.

Asimismo, reconoce y acepta que podrá rechazar el envío recibido bajo el Servicio de las Empresas si el mismo estuviera dañado, no teniendo obligación de aceptarlo.

 

13. Responsabilidad de la Empresa de Encomiendas y Envíos y Transportistas que brinden

el Servicio de Empresa

 

En caso de pérdidas y/o averías que sufran el o los productos, durante su traslado exclusivamente por causa imputable a las Empresas de Encomiendas y Envíos o al Transportista que prestaran el Servicio de Empresa, el Usuario afectado podrá perseguir la responsabilidad y la reparación del perjuicio provocado por éstos directamente a los mismos.

 

14. Productos restringidos

 

Asimismo, los Usuarios reconocen que los envíos que programen a través del Servicios de LOGISTICA Y ENVIOS PDF, no podrán consistir en el envío de objetos inflamables, corrosivos, explosivos, perecederos, alimentos, precursores químicos, dinero en efectivo, monedas metálicas o cualquier otro valor, obras de arte, tarjetas de crédito